Política de reembolso
En Arlove Beauty Boutique valoramos el tiempo, la confianza y la satisfacción de cada cliente. Por motivos de organización y calidad en el servicio, todos los tratamientos y citas requieren reserva previa. Los depósitos realizados para asegurar la cita no son reembolsables, pero pueden ser reprogramados con un aviso mínimo de 24 horas. Los productos cosméticos y artículos de belleza son de carácter no retornable y no reembolsable, por razones de higiene y seguridad. En caso de que un servicio o producto presente algún inconveniente, nuestro equipo estará disponible para ofrecer una solución profesional acorde a la situación. Al realizar una compra o agendar un servicio, el cliente acepta haber leído y comprendido nuestras políticas.
En Arlove Beauty Boutique, valoramos tu tiempo y el de nuestras especialistas. Para garantizar un servicio de calidad y puntualidad, todas las citas deben reservarse con anticipación.
Se requiere un depósito no reembolsable para asegurar tu espacio. En caso de necesitar reprogramar, debes notificarlo con al menos 24 horas de anticipación; de lo contrario, el depósito se perderá.
Las llegadas con más de 15 minutos de retraso podrían resultar en la cancelación automática de la cita, sin opción de reembolso.
Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia relajante, organizada y profesional — por eso, apreciamos tu compromiso con la puntualidad.
📦 2. Política de Envíos y Devoluciones
Los envíos de productos cosméticos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles, y el tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente.
Una vez que el pedido ha sido despachado, Arlove Beauty Boutique no se hace responsable por retrasos atribuibles al servicio de mensajería.
Por motivos de higiene y seguridad, todos los productos cosméticos, de cuidado personal y accesorios de belleza son no retornables y no reembolsables.
En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega para evaluar el caso y ofrecer una solución profesional.